一人一桌一椅,就是一家公司。一部電話,一臺電腦,保姆隨叫隨到。留下電話,登記完身份證號,即刻就能上崗。家政、育嬰、鐘點工、養老護理,一人分飾多角。如果有人問起,如此找保姆靠譜嗎?老闆會拍著胸脯保證:我這兒的保姆都是幹了好多年的,不會有問題!保姆也會迎合著說:我有經驗,還受過培訓。問題是,當要求他們提供相關資質時,他們話鋒驟轉:經驗比資質更重要!家政公司實力不明,應聘保姆情況不詳,這就是烏魯木齊100多家家政公司的現狀——亂成一鍋粥!
  家政服務中心大多開在居民樓內,服務項目繁多。
  一亂 保姆有資質多數是幌子
  目前,在烏魯木齊從事保姆職業的人大多為外地人,即便有本地人也屈指可數,保姆的文化水平參差不齊。如果想找保姆,不難,但如果想要找一個能夠有資質、放心的保姆,卻並非易事。
  “現在做什麼總覺得有個資質就是一份保證,找保姆肯定也希望找個有資質的,即便發生糾紛,也多一份保障。”市民鄧春艷說。
  目前,烏魯木齊的保姆市場是否如市民所期待那樣美好?又或者看著像雨像霧又像風般的撲朔迷離呢?
  7月1日,記者以顧客身份走進烏市友好南路附近一家設於居民樓內的家政服務公司時,兩名剛從外地來烏魯木齊尋找保姆工作的婦女坐在屋裡閑聊,還有兩位保姆在廚房門口站著。一聽記者想要為家裡老人尋找保姆,坐在屋裡的兩位保姆開始與記者閑聊。
  “你們這個行業有相關資格證嗎?”
  “有呢!”
  “那你們有資格證嗎?”
  “我們沒有,不過我們有健康證。現在的人對健康都比較重視,有了健康證保險一些。”
  “這裡有持有資格證的保姆嗎?”
  “應該有吧,但誰有我不清楚。不過月嫂都有證。”
  “你們行業的資格證全稱是什麼?”
  “我沒證,所以不太清楚。”
  但當與中介公司負責人聊天時,記者得到的又是另一番回答。
  “我想請個有資質的保姆。”
  “我們這的保姆都是有資質的。”
  “是國家頒發的資格證嗎?”
  “這些保姆都是經驗豐富的保姆,專門照顧孩子的、專門照顧老人的都是分開的,經驗就是資質。來找工作時,公司都會對他們進行培訓。”
  “公司的培訓是什麼樣的,有證書嗎?”
  “我們在紅十月小區專門有房子用來培訓,老師也是專門請的,像老家剛來的,什麼都不會,不培訓怎麼能幹保姆。”
  調查中,“經驗豐富”往往都會在顧客詢問到資質時被一次次搬出來,而“公司培訓”也時常被用來偷換“家政服務員執業資格培訓”的概念。保姆能夠給予肯定的就是他們可以根據雇主的要求去辦理《健康證》,或者由雇主帶著去辦理。但保姆手中持有的《健康證》實際上是針對餐飲、賓館、髮廊等一線服務人員的健康檢查,內容為肝炎、痢疾、傷寒、肺結核以及化膿性和滲出性皮膚病,並不能體現持證人員有無梅毒等傳染性疾病。而早前也有新聞報道,有《健康證》的月嫂被檢驗出梅毒的事實。如此看來,關於保姆的健康證明並沒有一個統一的標準。  (原標題:烏魯木齊保姆市場:亂成一鍋粥)
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